2013年5月7日下午，后勤集团处长李金全，副处长王吉飞、周劲松一行到人文学院进行走访调研。人文学院院长苑英科，人文与政教党总支书记蔡利民、副书记王硕，公管学科带头人张绪刚，院办主任胡舒敏，院长助理陈建国、李涛，学生辅导员马海红等出席了此次交流会。
李金全处长首先表示此次交流的目的在于转变后勤集团的工作作风，深入一线听取院系领导和老师的意见和建议，以便更好地服务于全校师生和教学科研。苑英科院长代表人文学院对李金全处长一行表示欢迎，并感谢后勤集团多年来为全校师生提供的优质服务，同时他希望与会的各位领导、老师能够根据客观情况提出有利于完善工作的意见。
蔡利民书记首先就与我院师生日常办公、学习密切相关的供电、供暖、照明、墙壁粉刷等问题发表了看法。他认为，当前亟待解决的问题包括教三楼公共楼梯、走廊的夜间照明等，部分声控照明灯不能满足使用要求。王硕副书记对后勤集团去年冬天及时为学生宿舍解决供暖不足问题表示了感谢，同时还希望能够进一步完善学生公寓1号楼的门禁装置，以提高学生宿舍的安全性。他还就夏季学生宿舍安装电风扇和空调等问题提出了一些建设性意见。张绪刚老师就我院用电、储备冬季扫雪工具、食堂菜价等问题提出了一些看法。
针对这些问题，后勤集团的几位领导都认真听取意见并作了相应答复。李金全处长解释说，教三楼以往出现的供暖问题主要是因为处在供暖末端，日后会通过增加暖气片数量等途径加以解决，并通过撤换灯罩、灯泡等方式完善夜间照明功能。一号楼门禁方案近期就会落实，且考虑以后一号楼不再入住女生。目前，后勤集团正在积极向财务处申请经费，购置扫雪工具，预计在未来会通过卫生责任分区管理的方式，解决冬季扫雪不及时的问题，及时清除安全隐患。此外，两位副处长还对与会老师们提出的一些其他相关问题做出说明和解释。
李金全处长在交流会的最后表示，近年来，后勤集团正在力图实现把学校的长远发展与当前的后勤改革有机结合起来，树立起高度的主人翁责任感，坚持构建适应高水平大学发展要求的后勤服务保障体系。努力实现管理精细化、服务标准化、队伍专业化、品牌国际化“四化”，把我校建成和谐校园、安全校园、绿色校园、花园式校园和现代化校园的“五校园”。在今后的工作中，还会进一步转变思想观念，加强学习，不断提高后勤保障能力；完善制度，建立健全后勤保障体系，提高工作效率，为建设高水平大学做出新的贡献。
最后，苑英科院长再次向李金全处长一行的来访表示欢迎和感谢，对后勤集团积极转变工作作风的做法表示赞同。他相信，在后勤集团的积极努力下，学校广大师生将会拥有一个更加完善的工作学习环境。
